Aggiungi una connessione mobile per un soggiorno incredibile
Sapevi che l’85% dei viaggiatori possiede un dispositivo mobile mentre viaggia? iPod, tablet, smartphone: non sono più semplici extra, ma, bensì dei must-have per gestori di affitti turistici professionisti. La Guest App di Kigo è la soluzione, sia per te che per i tuoi ospiti.
eSignature: uno strumento semplice ed affidabile
Per una semplice firma ora non sarà più necessario attendere i lunghi tempi della corrispondenza, scaricare software o preoccuparsi dell’autenticità. La firma elettronica di Kigo, fornita da DocuSign®, è la maniera più semplice, pratica e sicura di firmare documenti e contratti.
La Guest App e le sue funzioni:
Comunicazione in tempo reale
Il tuo team dedicato alle prenotazioni può mettersi in contatto con i clienti attraverso notifiche via e-mail o SMS, istantanee o programmate.
Facile accesso alle informazioni
Fornisci informazioni personalizzate ad ogni ospite in una sezione che gli verrà dedicata appositamente e rendi visibili tutti i dettagli di arrivo quando vuoi tu.
Servizio clienti attivo 24 ore su 24
Permetti ai tuoi clienti di comunicare con il tuo staff e riportare qualsiasi problematica 24 ore su 24/7 giorni su 7.
Aumenta la produttività del tuo staff
Check-in e check-out automatici, gestione della manutenzione e pulizia: mantieni sempre tutto aggiornato.
Nuove fonti di ricavo
Aumenta il fatturato associandoti con i venditori locali per offrire visite guidate, biglietti o promozioni, oppure offrendo sconti ai tuoi clienti affinchè estendano la loro permanenza presso le tue proprietà.
Feedback decisivi
Ottieni feedback per assicurarti recensioni stellari e che i tuoi ospiti tornino a prenotare le tue proprietà.
Dai ai tuoi clienti un accesso diretto a tutto ciò di cui hanno bisogno ovunque si trovino.
Richiedi una demoModelli personalizzati per agevolare la messaggistica
Come ulteriore funzione, la Guest App di Kigo dispone di modelli pronti all’uso per il tuo sistema di messaggistica istantanea degli ospiti.
- e-mail predefinite ed automatiche per i tuoi ospiti;
- programma quando inviare i dettagli rilevanti sugli arrivi;
- possibilitá di personalizzare i messaggi.
Qualora non fossi connesso con i tuoi ospiti via smartphone, potresti perdere eventuali entrate. Dalla possibilitá di offire servizi aggiuntivi e prolungamenti di soggiorno ad un servizio e comunicazione migliore, la Guest App di Kigo offre un tocco personale alla tua attività che si traduce in un incremento del fatturato.
