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/ Esperienza degli ospiti Kigo

Crea una straordinaria esperienza degli ospiti

Piattaforma per l’esperienza degli ospiti di Kigo


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Mobile Guest App

Accogli al meglio i tuoi ospiti, ovunque si trovino nel mondo.

Invia saluti, dettagli di viaggio, aggiornamenti e molto altro ancora con il portale mobile di Kigo Marketplace, che offre ai tuoi ospiti la praticità e la sicurezza che desiderano e a te la possibilità di sfruttare l’upselling, estendere la durata dei soggiorni e fornire un’ospitalità online di ottima qualità.

Ottieni facilmente una firma elettronica accettata in tutto il mondo

Aspettare posta ordinaria, scaricare software o preoccuparsi dell’autenticità, il tutto per una firma? Tutti ricordi del passato. La firma elettronica sicura di Kigo è il modo più sicuro e semplice di inviare, firmare e archiviare in modo affidabile documenti e contratti d’affitto rapidamente e senza problemi.

Gestisci l’esperienza degli ospiti tramite cellulare con facilità e dedica più tempo a ciò che conta veramente.

Invia comunicazioni in tempo reale

Il tuo team addetto alle prenotazioni potrà dedicare più tempo ai tuoi ospiti grazie a notifiche push ed email istantanee o programmate.

Accedi facilmente alle informazioni

Fornisci informazioni personalizzate a ciascun ospite con un unico strumento e scegli quando rendere disponibili i dettagli dell’arrivo.

Fornisci assistenza continua ai clienti

Consenti agli ospiti di comunicare con il tuo personale e di segnalare gli incidenti 24/7.

Migliora la produttività del personale

L’automazione dei check-in e check-out, la gestione degli aggiornamenti e la gestione della manutenzione consentono al tuo team di lavorare in modo più efficiente e alla tua attività di continuare a crescere.

Crea nuove fonti di rendita

Stipula partnership con i fornitori locali per poter offrire tour, biglietti e coupon. Offri sconti su soggiorni prolungati per aumentare le rendite.

Ottieni feedback essenziali

Ricevi feedback tempestivi dai clienti per essere certo di ottenere ottime recensioni e fidelizzare i clienti.

Offri ai tuoi ospiti una linea diretta per accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno ovunque si trovino.

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Modelli personalizzati che facilitano l’invio di messaggi

La Piattaforma per le comunicazioni con i clienti di Kigo include un modello preimpostato, immediatamente utilizzabile con il tuo sistema automatizzato di messaggistica clienti.

  • Testo preimpostato ed email trigger per gli ospiti
  • Possibilità di programmare quando comunicare dettagli essenziali sugli arrivi
  • Spazio per personalizzare i messaggi

L’impossibilità di comunicare con gli ospiti tramite cellulare potrebbe farti perdere profitti. Dall’upselling e dai soggiorni prolungati a una migliore assistenza e comunicazione, Kigo offre una soluzione personalizzata che si traduce in una maggiore rendita.

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