I tuoi ospiti si sentiranno a casa loro, dovunque si trovino nel mondo.
Un portale mobile-friendly in Kigo Marketplace invia messaggi di benvenuto, dettagli di viaggio e altro ancora, offrendo ai tuoi ospiti la convenienza e la sicurezza che vogliono e a te l’opportunità dell’upselling, di prolungare i soggiorni e di ottimizzare l’ospitalità online.
eSignature: uno strumento facile e fidato, dovunque
Aspettare che arrivi un documento per posta, scaricare un software o preoccuparsi dell’autenticità, tutto questo per una firma, appartengono al passato. eSignature, la firma elettronica di Kigo, è il servizio bancario digitale sicuro e più semplice per trasmettere, firmare e archiviare in sicurezza documenti e contratti di locazione, rapidamente e senza problemi.
Gestisci facilmente l’esperienza dei tuoi ospiti e dedica più tempo a ciò che conta.
Invia comunicazioni in tempo reale
Il tuo team addetto alle prenotazioni può interagire con gli ospiti via e-mail e con avvisi automatici sia istantanei che programmati.
Facile accesso alle informazioni
Una sezione dedicata ti consente di fornire informazioni personalizzate a ciascun ospite e rendere visibili i dettagli dell’arrivo al momento opportuno.
Servizio clienti attivo 24/7
Consenti ai tuoi ospiti di comunicare con il tuo personale e segnalare problemi in qualsiasi momento.
Migliora la produttività del tuo personale
Check-in, check-out, manutenzione e pulizia, il tutto automatizzato per migliorare l’efficienza del tuo personale ed incrementare la tua attività.
Crea nuove opportunità di profitto
Collabora con operatori locali per offrire gite, biglietti e coupon. Offri sconti su soggiorni prolungati per aumentare le entrate.
Ricevi feedback
Ottieni prontamente il feedback degli ospiti per garantire recensioni positive e la fidelizzazione.
Offri ai tuoi ospiti una linea diretta per tutte le loro esigenze, ovunque si trovino.
Richiedi una demoModelli personalizzati per semplificare la messaggistica
Kigo Guest Experience ti offre anche un modello facile da usare per il tuo sistema di messaggistica automatizzata con gli ospiti.
- Programma e-mail e messaggi automatici per i tuoi ospiti
- Programma l’invio dei dettagli di arrivo
- Personalizza i messaggi
Se non sei collegato con i tuoi ospiti tramite dispositivi mobili potresti perdere ricavi. Dall’invio di offerte, soggiorni prolungati ai servizi e comunicazioni ottimali, Kigo offre un tocco personale che aumenta le tue rendite.
