Quattro modi in cui la tecnologia può migliorare la gestione delle tue proprietà

Nonostante agli occhi di esterni la vita dei gestiori di proprietà possa sembrare una vacanza continua, chi fa parte di questo business sa bene che non è di certo come stare in spiaggia. I gestori di proprietà molto probabilmente vedono il mare molto meno dei propri clienti, proprio perchè troppo occupati in tutte le attività che questo lavoro comporta: dal marketing ai pagamenti.

Molti gestori di proprietà infatti sono restii nel cedere le redini delle proprie mansioni a qualcun altro: non sono disposti a spendere soldi per qualcosa che potrebbero fare loro stessi. Inoltre, dare lavoro ad altri significa dipendere da terzi e ciò potrebbe bloccare la maggior parte dei manager nella stessa routine 24 ore su 24, sette giorni su sette. Non proprio uno svago.

Utilizzare la tecnologia per ridurre stress e tempo non significa sacrificare la qualità del tuo servizio.

Ecco quattro modi utili in cui le innovazioni tecnologiche possono aiutarti a migliorare la tua attività di affitti turistici.

1. I calendari di prenotazione: l’ultima innovazione salva-tempo

I calendari di prenotazione offrono molti vantaggi tra cui: agevolare il processo di prenotazione ai clienti e mantenere aggiornato il tuo staff su tutto ciò che succede presso le tue proprietà. Inoltre, potrai risparmiare il tuo tempo, molto spesso mal speso nel controllare tra centinaia di e-mail quanti ospiti stanno per arrivare e per quanto tempo: non sarà più necessario introdurre manualmente le prenotazioni nei calendari.

Un software dedicato alla gestione delle prenotazioni che si rispetti, possiede un calendario delle disponibilità che mostra richieste, filtra camere per tipologia e prenota il soggiorno dei tuoi ospiti, avvisandoti in tempo reale. I calendari possono essere condivisi anche con il tuo staff, in modo tale da essere sempre pronto con i servizi di manutenzione e housekeeping.

2. eSignature: semplice ed affidabile

La firma elettronica potrebbe essere la vera rivoluzione per i possessori di proprietà. Le prenotazioni via telefono o con una stretta di mano ormai sono parte del passato. Fortunatamente, servizi come DocuSign® hanno reso facile per te e per i tuoi clienti inviare, firmare e salvare documenti e contratti in maniera sicura utilizzando la eSignature: una garanzia nei sistemi di gestione documenti.

3. Comunicazione automatica, servizio migliore

Stai perdendo potenziali clienti perchè non rispondi alle loro richieste? Potresti rimediare con e-mail di risposta automatiche. Con la creazione di messaggi personalizzati specifici, potrai inviare in maniera semplice risposte automatiche per le domande più frequenti che i clienti sottopongono ogni giorno. Le e-mail ed template pronti all’uso sono strumenti professionali che riflettono il servizio che offri ai tuoi clienti, permettendoti di risparmiare tempo ed aiutandoti a commercializzare le tue proprietà.

4. Un reporting semplice e rapido

Le entrate mensili non dovrebbero essere l’unico dato su cui basarsi per misurare il successo della tua impresa, pertanto uno strumento di reporting che combini facilmente prenotazioni e sistemi di pagamento è fondamentale. Risparmierai il tempo che impiegheresti per raccogliere manualmente i dati e i report della tua impresa saranno automatizzati.

Le precedenti innovazioni tecnologiche per la gestione di case vacanza sono già disponibili con Kigo. Richiedi una demo per scoprire come funzionano le nostre soluzioni.