I volti di Kigo: Moritz Overbeck

Kigo è formato da persone differenti e talentuose che condividono lo stesso amore per i viaggi e per portare i clienti al successo. Il progetto “I volti di Kigo” ci aiuta a scoprire questi individui unici, il cuore della nostra azienda.

Abbiamo incontrato Moritz Overback, Account Executive con sede a Barcellona. Da avido viaggiatore, l’obiettivo principale di Moritz è di aiutare i nostri clienti a costruire un business di successo e di far sì che i propri ospiti vivano un’esperienza unica e memorabile. Scopri i consigli di Moritz per un business professionale di case vacanza in affitto.

Moritz, raccontaci un pò del tuo passato

Mi chiamo Moritz Overback, sono tedesco, di Düsseldorf, mi sono trasferito a Barcellona nel 2009 e lavoro in Kigo dall’aprile del 2016. Due anni dopo il liceo ho iniziato a studiare studi duali e ho lavorato tre anni per Lidl Spagna in quasi ogni dipartimento presente in azienda. È stata un’esperienza che mi ha permesso di acquisire le conoscenze di base su come si lavora in un’azienda e cosa rende il suo ambiente sano e produttivo. Succassivamente, ho lavorato per una piccola impresa di marketing ed infine per Apple.

La mia passione più grande è viaggiare, conoscere sempre persone nuove, abbracciare nuove culture e tradizioni. Nasco come un maestro di sci, ma mi dedico anche ad altri sport come il nuoto, il beach volley, basket, calcio, golf e mountain bike. Leggere ed incontrare vecchi amici è anche qualcosa a cui sto dando molta importanza.

Qual è la tua posizione in Kigo?

Sono responsabile sviluppo per il mercato tedesco. Questa è stata indubbiamente una straordinaria opportunità per mostrare i miei punti di forza e sono sempre pronto a cogliere nuove sfide e continuare a crescere come un rispettabile membro di Kigo.

Cosa fai esattamente e cosa ti piace della tua posizione?

Sono una persona dalla mentalità molto aperta e amo stare a contatto con la gente invece che fissare uno schermo pieno di numeri tutto il giorno. Ecco perchè decidere di lavorare nel dipartimento vendita è stata la scelta più ovvia. Fin dal primo momento in cui ho iniziato a lavorare in Kigo le mie aspettative non solo sono state rispettate, ma sono andate ben oltre. Sono particolarmente contento di lavorare con persone di nazionalità e background differenti, sia dal lato clienti che dal lato colleghi. Lavorare nel dipartimento vendita comporta sfide nuove ogni giorno, dato che le necessità dei clienti sono sempre diverse. Adattare la tua mentalità a tutte queste situazioni differenti è molto divertente ed è proprio la diversità che non mi fa mai annoiare.

Come scegli l’alloggio durante i tuoi viaggi e cosa cerchi da una proprietà in affitto?

Cerco il mio luogo ideale sempre su internet, dato che è il più grande database esistente ed accessibile in meno di un secondo.

Ecco gli elementi che per me una casa vacanza in affitto dovrebbe possedere:

-        Buona posizione;

-        Privacy;

-        Sentirsi come a casa;

-        Opportunità di vivere come una persona del posto;

-        Un buon rapporto qualità – prezzo.

Solitamente evito le proprietà che non sono gestite professionalmente, che hanno cattive recensioni o che non sono presenti in internet.

In che modo i proprietari possono rendere più accattivanti le loro proprietà per un viaggiatore come te?

Senza ombra di dubbio, una pagina web con un bel design e che funzioni da qualsiasi dispositivo è la chiave del successo. Inoltre, la connessione con diversi portali grazie al Channel Manager è senza dubbio un altro punto di forza, dato che permette di guadagnare più visibilità e crearsi una buona reputazione. Dato che già il 10% dei gestori di proprietà attualmente utilizza il sistema PMS, indica che questo settore è in forte crescita ed espansione.

Continueremo a scoprire di più sui volti che compongono Kigo. Ti presenteremo nuovi membri che contribuiscono quotidianemente al successo del nostro prodotto molto presto, continuate a seguirci!