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Rendi unica l’esperienza dei tuoi clienti

Kigo Guest App


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Mobile Guest App

Aggiungi una connessione mobile per un soggiorno incredibile

Sapevi che l’85% dei viaggiatori possiede un dispositivo mobile mentre viaggia? iPod, tablet, smartphone: non sono più semplici extra, ma, bensì dei must-have per gestori di affitti turistici professionisti. La Guest App di Kigo è la soluzione, sia per te che per i tuoi ospiti.

La Guest App e le sue funzioni:

Comunicazione in tempo reale

Il tuo team dedicato alle prenotazioni può mettersi in contatto con i clienti attraverso notifiche via e-mail o SMS, istantanee o programmate.

Facile accesso alle informazioni

Fornisci informazioni personalizzate ad ogni ospite in una sezione che gli verrà dedicata appositamente e rendi visibili tutti i dettagli di arrivo quando vuoi tu.

Servizio clienti attivo 24 ore su 24

Permetti ai tuoi clienti di comunicare con il tuo staff e riportare qualsiasi problematica 24 ore su 24/7 giorni su 7.

Aumenta la produttività del tuo staff

Check-in e check-out automatici, gestione della manutenzione e pulizia: mantieni sempre tutto aggiornato.

Nuove fonti di ricavo

Aumenta il fatturato associandoti con i venditori locali per offrire visite guidate, biglietti o promozioni, oppure offrendo sconti ai tuoi clienti affinchè estendano la loro permanenza presso le tue proprietà.

Feedback decisivi

Ottieni feedback per assicurarti recensioni stellari e che i tuoi ospiti tornino a prenotare le tue proprietà.

Dai ai tuoi clienti un accesso diretto a tutto ciò di cui hanno bisogno ovunque si trovino.

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Modelli personalizzati per agevolare la messaggistica

Come ulteriore funzione, la Guest App di Kigo dispone di modelli pronti all’uso per il tuo sistema di messaggistica istantanea degli ospiti.

  • e-mail predefinite ed automatiche per i tuoi ospiti;
  • programma quando inviare i dettagli rilevanti sugli arrivi;
  • possibilitá di personalizzare i messaggi.

Qualora non fossi connesso con i tuoi ospiti via smartphone, potresti perdere eventuali entrate. Dalla possibilitá di offire servizi aggiuntivi e prolungamenti di soggiorno ad un servizio e comunicazione migliore, la Guest App di Kigo offre un tocco personale alla tua attività che si traduce in un incremento del fatturato.

Kigo Mobile Guest App
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