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/ Experiencia del Huésped de Kigo

Crea una excepcional experiencia del huésped

Portal para el huésped de Kigo


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Mobile Guest App

Haz que tus huéspedes se sientan como en casa, sin importar en qué parte del mundo estén.

Envía saludos, detalles del viajes, actualizaciones y más con un portal móvil en Kigo que otorga a tus huéspedes la comodidad y la seguridad que desean y, además, te ofrece la posibilidad de vender algo más, prolongar las estancias y brindar hospedaje de primera categoría en línea.

Obtén una sencilla firma electrónica confiable a nivel mundial

Olvídate de esperar por el correo común, descargar un software o preocuparte por la autenticidad, todo por una firma. La firma electrónica de Kigo, apta para uso bancario, es la forma más segura y sencilla de enviar, firmar y guardar de manera segura documentos y acuerdos de alquiler rápidamente y sin complicaciones.

Administra fácilmente la experiencia del huésped móvil y ten más tiempo para lo que realmente importa.

Envía comunicados en tiempo real

Tu equipo de reservas se puede comunicar con los huéspedes a través de email y notificaciones instantáneas o programadas.

Obtén un fácil acceso a la información

Proporciona información personalizada para cada huésped de una ubicación y elije cuándo hacer visibles los detalles de la llegada.

Brinda asistencia al cliente siempre a mano

Permite a tus huéspedes comunicarse con tu personal e informar incidentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mejora la productividad del personal

Los procesos automatizados de check-in y de check-out, la gestión de mantenimiento y la gestión del servicio de limpieza mantienen a tu equipo trabajando de manera eficiente, de modo que usted puede seguir haciendo avanzar su negocio.

Crea nuevas vías de ingresos

Asóciate con vendedores locales para ofrecer recorridos, boletos y cupones. Ofrece descuentos por estancias prolongadas para aumentar los ingresos.

Recibe comentarios cruciales

Recibe comentarios de los huéspedes de manera oportuna a fin de garantizar una excelente reseña y nuevas visitas.

Ofrece a tus huéspedes una línea directa para todo lo que necesiten desde donde se encuentren.

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Plantillas personalizadas para facilitar la mensajería

Como parte de la Plataforma de Comunicación con el Huésped de Kigo, ofrecemos una plantilla lista para usar para tu sistema automatizado de mensajería con el huésped.

  • Configura de manera predeterminada texto y envíos automáticos de emails para sus huéspedes.
  • Programa cuándo compartir detalles cruciales sobre la llegada
  • Espacio para personalizar mensajes

Si no se ha contactado con sus huéspedes vía móvil, entonces es posible que estés perdiendo ingresos. Desde opciones adicionales y estancias prolongadas hasta un mejor servicio y comunicación, Kigo ofrece un toque personal que significa dinero en el banco.

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