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Archana Ravichander nos explica cómo hacer que una propiedad de alquiler vacacional sea más atractiva para los “bloggers” de viajes.

Archana Ravichander Ghumakkar Banner

Archana Ravichander es la editora de contenido de Ghumakkar.com, una página web de viajes muy popular en la India. Tiene un gran vínculo con la compañía y con su eslogan – “Viajar construye la tolerancia y la tolerancia construye la paz.”

Nos sentamos a hablar con Archana y escuchar sus consejos sobre la industria del alquiler turístico. Aquí lo que nos dijo:

Per empezar, ¿cuáles son tus recuerdos más frescos de vacaciones y cómo crees que han influenciado en tus sentimientos sobre la concepción de viajar?

Viajar siempre ha estado muy presente en mi familia, y hemos viajado muy frecuentemente alrededor de Bengaluru (sur-este de la India), la ciudad donde nací. Nunca dejábamos escapar la oportunidad de viajar, especialmente durante las vacaciones de verano, cuando viajábamos con un gran grupo de alrededor de 15 personas. Los viajes eran mayoritariamente a lugares religiosos, junto con atracciones para los niños. Aquellos viajes y recuerdos siempre han sido muy enriquecedores para nosotros porque nos unía como familia y nos permitía realizar decisiones de grupo. Mi padre siempre lo hablaba con nosotros y tomaba en cuenta nuestras sugerencias antes de reservar. Incluso a día de hoy, seguimos viviendo bajo esta norma - sentarnos todos juntos como familia y planificar un tour que convenza a todo el mundo y como resultado, ¡otro viaje enriquecedor!

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¿Qué fue lo que te inspiró a dar un paso más allá y convertirte en una blogger de viajes? ¿Cómo ser una blogger de viajes ha impactado no solo en la forma en qué viajas, sino también en la forma en la que ves tu vida?

Solía anotar todas mis divagaciones en un blog personal. Siempre he sido muy narrativa y expresiva a la hora de contar mis viajes a mis amigos. Así que un amigo sugirió escribirlas todas en un blog. Pensé que era una gran idea poner todas estas ideas en un único lugar... y así es como empezó.

Para aquel entonces escribí para distintas páginas web y también en Ghumakkar, donde empecé a ejercer de editora.

Los blogs de viajes abren la puerta a un mundo nuevo de viajes. Nos exponen a una gran variedad de destinos - algunos muy típicamente turísticos y muchos otros exóticos y fuera de lo convencional. Me encanta probar cosas nuevas, así que esto explica por qué busco por variedad en los sitios que voy a alojarme. La mayor parte de las veces, es un hotel o un resort, pero recientemente hemos estado buscando casas de campo y chalets. ¡Sólo cuando lo probamos, sabremos si nos gusta!

Has estado en muchos lugares distintos, desde múltiples resorts hasta grandes casas. Cómo compararías la experiencia de estar en casa de alguien por contra de estar en un resort, por lo que se refiere a lograr una auténtica experiencia local.

Resorts, hoteles y almuerzos en la cama…todos y cada uno de ellos son opciones confortables. Pero para lograr una experiencia local, se recomienda alojarse en la casa de alguien para contar con una experiencia completa. ¡Conocen el lugar mejor que cualquier guía y serán los mejores para recomendarte sitios que no estarán disponibles en las guías turísticas!

Tuve esta experiencia / Pude disfrutar de esta experiencia durante mi alojamiento en Madikeri hace poco. La familia propietaria de la casa, no solo cocinaban los mejores platos locales para nosotros, sino que también nos guiaron para hacer una excursión de trekking única que no habríamos descubierto en las guías. Dale una opción, estas estancias son las mejores para un viajero ambicioso.

En esa nota, ¿cuáles son algunas de las maneras en que usted va investigando dónde va a permanecer en sus viajes? ¿Qué buscas en un lugar para quedarte para tener la mejor experiencia posible en tu viaje?

Como plan de nuestro viaje, nuestro criterio es hacer una lista de todas las cosas que queremos hacer. Luego buscamos un alojamiento que nos aporte ser autónomos y se encuentre relativamente cerca de aquellos puntos de interés que hemos puesto en la lista. Leo muy exhaustivamente información sobre blogs de viajes y fórums. Navego entre las valoraciones y leo feedback que los turistas miembros han escrito.

Finalmente decidimos por un lugar que dispongas de unas habitaciones confortables y convenientes, aquel que tenga unos servicios básicos en los alrededores o al menos esté cerca. Ahora, además, viajamos con nuestra niña, de manera que también buscamos unas actividades que en o alrededor del lugar que la satisface a ella también!

Es difícil encontrar el lugar perfecto, pero siempre puedes encontrar un lugar que esté de acuerdo a tus necesidades principales. Este sería un buen lugar para alojarse en tus vacaciones.

Ser un turista significa verlo todo con los ojos frescos. Para las personas que buscan hacer atractivas sus propiedades de alquiler para los viajeros, ¿cómo puede esta vista fresca llamar la atención de los clientes potenciales?

Si, el turista perspicaz busca algo nuevo cada vez. Los turistas no son todos iguales. De modo que, una propiedad de alquiler vacacional tiene un gran desafío por sí misma para abastecer a las necesidades de cada tipo de turistas. La mayoría de los alojamientos disponen de los servicios básicos. Para los propietarios es muy importante permanecer en las primeras líneas. Necesitan añadir constantemente nuevas funcionalidades para satisfacer las necesidades de todo tipo de público. Por ejemplo, una opción para personalizar la estancia de un turista en función de sus deseos, podría ser algo muy llamativo.

Para ir más allá, piensa en un grupo de 5 practicantes novatos de rafting quienes tienes un poco de conocimiento sobre rafting y la localización. Si el propietario puede conseguir para su estancia un guía y un monitor que pueda enseñarles antes de ir a hacer rafting. Con esto harás que no solo vuelvan los practicantes de rafting a reservar contigo, sino también aquellos que querrán ver lo bonita que es la localización. Creo que la personalización es la clave en este mercado y cada uno debería de incorporarlo en su negocio.

Podrías recomendar algunos libros de viajes excepcionales u otros recursos, dónde un gestor de propiedades de alquiler de vacaciones pueda ver buenos ejemplos para aplicar en su negocio?

Hay un millón de opciones para escoger desde hoy si nos referimos a la redacción de viajes o descripción en general. Sin embargo, hay algunos fórums donde puedes consultar información verdaderamente buena y de confianza. El fórum de TripAdvisor es un buen lugar para empezar a analizar qué es lo que funciona mejor en determinado lugar.

Un gran aumento de la generación Y viaja más y más cada año, ya que tienden a valorar nuevas experiencias o pertenencias físicas. ¿Cuáles son algunas de las características que un gestor de propiedades puede añadir a sus alojamientos para llamar la atención de la generación Y y de nuevo, ¿por qué no deben pasar por alto ese grupo de edad?

La generación Y ocupa una gran parte del mercado. Sus necesidades e intereses son mucho más distintos y dinámicos que los de los de la generación del "baby boom". ¡La generación Y tiene la energía y entusiasmo para ir alrededor del mundo para saciar su sed por descubrir cosas nuevas! Siempre quieren hacer muchísimas cosas durante sus viajes. Muéstrales un gran abanico de puntos de interés que estén cerca de tu propiedad que puedan atraer la atención de esta generación.

Por otro lado, si puedes profundizar sobre una actividad (por ejemplo, las clases de kayak) también puede ser algo que capte su atención. Son más espontáneos y proactivos para conocer más acerca de cosas nuevas. Los gestores de propiedades que decidan enfatizar en este sector, tendrán que ser muy innovadores y buscar en fórums u otras páginas sobre los intereses de esta audiencia. Pasar por alto esta diáspora tan solo hará que retrocedas en esta industria.

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